Garantia Produselor

Garanția produselor – siguranță, transparență și suport real

   La Accesorii-de-Mobilier.ro, ne dorim ca fiecare produs comandat să îți ofere siguranță în utilizare și încredere pe termen lung. De aceea, toate produsele comercializate sunt noi, originale și beneficiază de garanție de conformitate, conform legislației în vigoare: Legea nr. 449/2003, OUG nr. 140/2021 și OUG nr. 34/2014.
 

Garanția de conformitate

   În conformitate cu art. 5 din Legea nr. 449/2003 și cu OUG nr. 140/2021, vânzătorul răspunde pentru orice lipsă de conformitate care există la momentul livrării produselor.
 

Ce înseamnă garanția de conformitate

Garanția de conformitate înseamnă că produsul livrat:

• corespunde descrierii și specificațiilor de pe site;
• este potrivit pentru utilizarea normală a produselor din aceeași categorie;
• oferă calitatea și performanțele la care te poți aștepta în mod rezonabil.

Produse realizate la comandă

   Pentru produsele realizate la comandă specială sau personalizate, dreptul de retragere nu este aplicabil, conform art. 16 lit. c din OUG nr. 34/2014.
   Aceste produse beneficiază însă de garanție de conformitate pentru defecte de fabricație, în condițiile legii.
 

Excluderi de la garanție

Garanția nu acoperă:

• uzura normală a produsului;
• deteriorările cauzate de utilizare necorespunzătoare, montaj incorect sau întreținere neadecvată;
• defectele apărute în urma intervențiilor neautorizate;
• deteriorările mecanice, șocurile, loviturile sau expunerea la condiții necorespunzătoare;
• utilizarea produsului în alte scopuri decât cele pentru care a fost proiectat.

Costuri de transport

   În cazul produselor care fac obiectul garanției de conformitate, toate costurile necesare aducerii produsului la conformitate sunt suportate de vânzător, conform OUG nr. 140/2021.

Angajamentul nostru

   Aceste condiții de garanție nu limitează și nu înlocuiesc drepturile tale legale.
   La Accesorii-de-Mobilier.ro, punem accent pe consultanță reală, soluții corecte și parteneriate pe termen lung — pentru ca tu să îți poți livra proiectele cu încredere.